Как добавить лида
Лид — это заявка от человека, который ещё не стал учеником, но интересуется занятиями. Заявки можно добавлять вручную или получать автоматически из подключённых источников.
Инструкция
Заголовок раздела «Инструкция»- Перейдите в раздел «Лиды» и нажмите «Добавить лида».
- Укажите имя и контакт — телефон или мессенджер.
- Отметьте источник заявки (сайт, звонок, рекомендация и т. д.) и интересующую программу.
- Назначьте ответственного менеджера.
- Сохраните — лид появится в воронке со статусом «Новый».
По мере общения с потенциальным учеником меняйте статус заявки: «В работе», «Записан на пробное», «Отказ». Когда человек принимает решение заниматься, конвертируйте лида в ученика — кнопкой «Конвертировать в ученика» в карточке заявки.
Что дальше
Заголовок раздела «Что дальше»- Как добавить ученика — после конвертации лида.