Шаблон и абонемент — в чём разница
Представьте, что шаблон — это прайс-лист, а абонемент — это чек, который вы выдали конкретному ученику.
- Шаблон абонемента — тариф, который вы один раз настраиваете в разделе «Абонементы», вкладка «Шаблоны»: например, «8 занятий в месяц за 6000 ₽».
- Абонемент ученика — то, что получилось, когда вы продали этот тариф конкретному человеку.
Три типа абонементов
При создании шаблона нужно выбрать формат («Групповой» или «Индивидуальный») и тип — от типа зависит, как считается цена:
- «По занятиям» — простой пакет визитов. Например, 8 занятий по 750 ₽ = 6000 ₽. Каждое посещение списывает одно занятие из пакета.
- «Помесячный» — фиксированная цена в месяц, без привязки к числу занятий. Например, 10 000 ₽ в месяц — сколько бы занятий ни было.
- «По дням недели» — цена сама пересчитывается по количеству занятий, которые реально попали в выбранные дни недели за месяц. Например, если в апреле по вторникам и четвергам было 8 занятий — оплата будет за 8 занятий, а если в мае из-за праздников получилось 7 — оплата будет за 7.
Для типа «По занятиям» и «Помесячный» нужно выбрать одно или несколько направлений; для «По дням недели» — одно направление (а для группового формата — ещё и конкретную группу).
Как продать абонемент — коротко
- Откройте Абонементы → Шаблоны, нажмите «Создать шаблон», заполните поля и сохраните. Подробно — в статье «Как создать шаблон абонемента».
- Чтобы выдать абонемент ученику, нажмите «Выдать абонемент» — на его карточке или в разделе «Абонементы». Выберите ученика и шаблон, укажите даты, выберите способ оплаты.
Подробный разбор шагов продажи — в статье «Как продать абонемент».
График оплат — только для «Помесячный» и «По дням недели»
Для типа «По занятиям» отдельного графика нет — просто тратятся занятия из пакета. А вот у помесячного абонемента и абонемента «по дням недели» есть график: по одной строке на месяц, и у каждого месяца свой статус — оплачен, не оплачен или ожидает оплаты. Каждый месяц можно оплатить отдельно — это удобно, если ученик платит не сразу за весь абонемент, а помесячно.
Статусы абонемента
- Активен — абонемент действует.
- Истёк — закончился срок.
- Отменён — вы отменили его вручную.
Отдельно есть статус оплаты — оплачен или не оплачен. Истёкший или отменённый абонемент можно убрать из общего списка кнопкой «Архивировать» — он никуда не денется, но не будет мешаться. Это можно не делать вручную каждый раз — в настройках компании есть переключатель, который архивирует такие абонементы сам через 7 дней.
Как продлить абонемент
Отдельной кнопки «Продлить» нет. Продление — это просто изменение даты окончания у уже существующего абонемента: откройте его, поставьте новую дату окончания и сохраните. Подробности — в статье «Как продлить абонемент».